工作分析的作用表现在（）。

【名词&注释】

工作环境(working environment)、人员培训(personnel training)、《劳动争议调解仲裁法》、争议处理方式

[多选题]工作分析的作用表现在（）。

A. 选拔任用合格人员
B. 设计人员培训方案
C. 提供考核奖惩标准
D. 改善内部工作环境

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学习资料：

[单选题]以下（）不属于我国《劳动争议调解仲裁法》规定的劳动争议处理方式。

A. A、调解
B. B、仲裁
C. C、诉讼
D. D、信访

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