【导读】
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1. [多选题]关系营销把一切内部和外部利益相关者都纳入研究范围,用系统的方法考察企业所有活动及其相互关系,这些利益相关者是()。
A. A.企业内部员工 B. B.竞争者(competitor) C. C.顾客 D. D.供应商与经销商 E. E.各种影响者