在礼貌修养过程中，不仅要善于学习理论知识，关键在于（）。

【名词&注释】

理论知识(theoretical knowledge)、贵重物品、有期徒刑(fixed term imprisonment)、情节严重(gravity of the circumstances)、承受能力(affordability)、勇于创新(be bold in making innovations)、有利于(beneficial to)、专门化(specialization)、监控器(monitor)、旅馆业(hotel industry)

[单选题]在礼貌修养过程中，不仅要善于学习理论知识，关键在于（）。

A. 礼貌待人
B. 热情诚恳
C. 勇于实践
D. 勇于创新

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学习资料：

[单选题]旅馆业^{(hotel industry)}的人员利用本单位的条件，引诱、容留、介绍他人卖淫的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处五千元以下罚金；情节严重的，（）。

A. 处五年以上有期徒刑
B. 处五年以上有期徒刑，并处一万元以下罚款
C. 处五年以上十年以下有期徒刑

[单选题]前厅部的经营职能更加符合前厅部的工作承受能力，有利于^{(beneficial to)}前厅部工作的专业化和（）

A. 专门化^{(specialization)}
B. 技能化
C. 个性化
D. 特殊化

[单选题]与客人谈话时精神集中，留心（），不得漫不经心，左顾右盼。

A. 宾客吩咐
B. 宾客神态
C. 宾客语言
D. 宾客动作

[单选题]下面关于酒店物品描述正确的是（）

A. 免费借用物品配比合理，功能完好无损坏，无灰尘，借用手续符合标准，因为此类物品均是日常常用物品，因此张贴安全说明是没有必要的
B. 酒店规定类的小商品只要有店长签字确认，方可进货
C. 客人寄存贵重物品时前台一定要在监控器^(monitor)下进行清点，避免客人在取回物品时故意找麻烦
D. 关于遗留物品的管理，需要定期整理，并做好相关记录

[单选题]市场周边情况介绍通常是指（）公里以内。

A. 1公里
B. 2公里
C. 3公里
D. 4公里

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