公关礼仪题库2022模拟试卷304

1. [单选题]从公关礼仪的角度看，对头发、面部、手部等方面的要求被称作（）

A. 仪容规范
B. 表情规范
C. 举止规范
D. 卫生规范

2. [单选题]专谈中国古代政治制度的儒家经典著作是（）

A. 周礼
B. 仪礼
C. 礼记
D. 论语

3. [多选题]职业服饰的基本特征有（）

A. 现实性
B. 审美性
C. 象征性
D. 实用性
E. 抽象性

4. [单选题]下面的哪一项不属于自我介绍^{(self-introduction)}的礼仪？（）

A. A、先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解
B. B、表达出自己希望认识对方的愿望，同样也渴望对方能接纳自己
C. C、要注视对方的眼睛后鞠躬
D. D、在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时，应全神贯注地倾听

5. [单选题]探望病人应送什么样的鲜花表示康宁？（）

A. A、白百合
B. B、红色康乃馨
C. C、剑兰
D. D、牡丹

6. [单选题]乘坐电梯应注意的礼节哪项是错误的？（）

A. A、乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧，右侧留作通道，方便有急事的乘客自由上下
B. B、出入厢式电梯要讲先后顺序，出来时应由外而内依次而出
C. C、当电梯人数超载时，不要强行挤入
D. D、手扶电梯应尽量单人乘坐，避免多人并行、拥挤

7. [单选题]女士站姿要体现阴柔之美，身体侧向（）度，目视正前方，双脚呈丁字步。

A. 5
B. 15
C. 30
D. 45

8. [单选题]行吻手礼时，合适的地点和亲吻的部位分别是（）。

A. 室内，左手
B. 室内，右手
C. 室外，右手
D. 室内，左手

9. [单选题]作为下属，在与上司沟通时，以下心态不够正确的是（）。

A. 上司能力不如自己，和上司沟通是为了指点上司
B. 上司对下属进行监管时，即使上司语言过火，方式简单，也是上司的一种组织行为
C. 下属应把上司当做自己的职场引路人
D. 下属应当为上司分担压力

10. [多选题]礼仪的特点有（）。

A. 共同性
B. 约束性
C. 程序性
D. 继承性

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