受理挂失时应注意哪些（）。

【名词&注释】

手续费(commission charge)、真实有效(true and effective)、详细信息(detailed information)、登记簿(register)、申请书(letter of application)

[多选题]受理挂失时应注意哪些（）。

A. 办理密码正式挂失的，要核验账户凭证真实有效，并在办理密码正式挂失后续处理时，执行A级授权
B. 办理凭证正式挂失的，要核验账户密码
C. 同时办理凭证、密码挂失的，办理时要根据客户详细信息进行重点核查，且必须由户主本人办理挂失后续处理，执行A级授权

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学习资料：

[多选题]对挂失申请书^{(letter of application)}再次挂失描述正确的是（）。

A. 银行留存的一联挂失申请书^{(letter of application)}由客户签字并注明“挂失申请书^{(letter of application)}已丢失”字样后随当日凭证装订
B. 在“挂失登记簿”中注明“申请书^{(letter of application)}已经丢失，客户于××日重新办理挂失”，由客户签字确认
C. 要再次收取挂失手续费
D. 且再次挂失后必须满7天后方可办理挂失补发业务

[多选题]客户预留印鉴的管理包括：（）

A. 印鉴预留
B. 印鉴变更
C. 印鉴挂失补办
D. 印鉴注销
E. 印鉴卡制作

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