【名词&注释】
信用卡营销(credit card marketing)、交易手续费、借记卡(debit card)、发卡行、收取手续费、可选择(selectable)、手续费率、身份证件(authenticity of identity cards)、准贷记卡、业务操作规程
[单选题]以下关于准贷记卡单位卡管理,说法错误的是()
A. 转账存入
B. 不能支取现金
C. 现金销户
D. 转账销户
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[单选题]借记卡销卡,以下说法错误的是()。
A. 如该卡下有附属卡或子账户的,则须先销附属卡或子账户(子账户也可选择
B. 移出),再销主卡
C. 销卡时,先销主卡,再销附属卡。
D. 办理销卡时需要办理卡片挂失、密码挂失的可不收取手续费
E. 主卡为代理挂失及代理密码挂失情况下,不能代理销卡
[单选题]下列关于借记卡书面挂失的说法,错误的是()。
A. 借记卡书面挂失可在发卡行所在地任意营业机构办理
B. 借记卡书面挂失不得代理
C. 对持卡人不能提供卡号的,经办人员应根据持卡人提供的有效身份证件(authenticity of identity cards)号码查询卡号,查询结果经持卡人确认后为持卡人办理书面挂失
D. 书面挂失申请书回执丢失的,重新办理挂失手续,免收挂失手续费
[单选题]以下关于贷记卡紧急取现符合业务管理规定的是()。
A. 卡片尚未挂失
B. 持卡人须凭本人有效身份证件(authenticity of identity cards)办理
C. “4918贷记卡电话索权”交易仅限总行授权中心操作
D. 无交易手续费
[单选题]按照贷记卡发卡业务操作规程规定以下哪些环节受理人员和岗位必须分离?()
A. 营销、受理和录入
B. 营销、调查和审批
C. 录入、复核和上送
D. 录入、调查和审批
[单选题]我行DCC交易清算中,DCC汇率主要取决于()。
A. 人民币交易金额和外币交易金额
B. 人民币交易金额和货币转换手续费率
C. VISA基准汇率和货币转换手续费率
D. VISA基准汇率和商户结算手续费率
[单选题]以下准贷记卡逾期阶段,划分标准正确的是()。
A. M0:透支1—30天(含)
B. M1:透支31—90天(含)
C. M2:透支91—120天(含)
D. M3:透支121—150天(含)
[多选题]以下()情况无需经过确认查询,就可发起一次退单
A. 借记卡原始交易单据与实际交易情况不符
B. 信用卡原始交易单据与实际交易情况不符
C. 借记卡和信用卡都可以直接进行一次退单
D. 使用原因为余额查询未成功,索还手续费退单
[多选题]信用卡营销方式包括()。
A. 数据库营销
B. 合作发卡营销
C. 项目营销
D. 交叉营销
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