【导读】
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1. [单选题]下列属于计划工作(planning work)原则的是()
A. 创新原则
B. 重视成果原则
C. 目标性原则
D. 以成员为中心原则
E. 重视效益原则
2. [单选题]下列不属于自我排班优点的是()
A. 提高护理人员积极性
B. 护士个别需要得到照顾
C. 团体凝聚力提高
D. 护士长与护士关系融洽
E. 护士长节省排班时间
3. [单选题]1957年美国的麦格雷戈提出的人性理论又称为()
A. X理论与Y理论
B. 人本理论
C. 动态理论
D. 科学管理理论
E. 行政组织理论
4. [单选题]某医院护理部制订了本院的护理技术操作规范,属于计划的何种表现形式()
A. 目的或任务
B. 策略
C. 规程
D. 规则
E. 规划
5. [单选题]以下哪项不属于计划工作(planning work)的原则()
A. 系统化原则
B. 重点原则
C. 弹性原则
D. 效益原则
E. 创新原则
6. [单选题]单人三班制最大的问题是()
A. 夜班轮换频繁
B. 浪费人力
C. 工作时间不固定
D. 上班休息时间集中
E. 遇紧急情况,与常规工作冲突,护士应对困难
7. [单选题]下列属于权力性影响力构成因素的是()
A. 品格因素
B. 才能因素
C. 资历因素
D. 知识因素
E. 感情因素
8. [单选题]全面质量管理的基本手段是()
A. 改进质量
B. 团队形式
C. 授权
D. 数理统计方法
E. 管理方法
9. [单选题]根据内容划分的冲突类型是()
A. 目标冲突
B. 破坏性冲突(destructive conflict)
C. 角色冲突
D. 人际冲突
E. 过程冲突
10. [单选题]护士长每周对病房急救物品完好情况进行检查,这种质量控制手段属于()
A. 基础质量控制
B. 环节质量控制
C. 过程质量控制
D. 结果质量控制
E. 终末质量控制