高级人力资源管理师（一级）题库2022第六节工作压力管理与员工援助计划题库模拟考试系统299

1. [单选题]社会适应的中心环节^{(central link)}是（）

A. A、主体
B. B、个体
C. C、人际关系
D. D、改变

2. [单选题]奉行哪种冲突管理策略者会无视双方之间的差异和矛盾对立，或者保持中立姿态，试图将自己置身事外，任凭冲突事态自然发展。（）

A. A、回避
B. B、合作
C. C、妥协
D. D、竞争

3. [单选题]以下哪种冲突表现为敌意对抗和个人反感等，团队成员往往会感觉到彼此之间的不一致或不协调，进而产生紧张、愤怒、敌意或其它负面的情绪，属于个人情绪导向。（）

A. A、人际冲突
B. B、任务冲突
C. C、情绪冲突
D. D、关系冲突

4. [单选题]心理一致感用于描述个体对生活的总体感受和认知，不属于其构成因素的是（）

A. A、可理解性^{(intelligibility)}
B. B、易控制性
C. C、有意义性
D. D、阻抗性

5. [多选题]实际型人格类型与下面哪两种人格类型一致性较高？（）

A. A、传统型
B. B、研究型
C. C、艺术型
D. D、企业型

6. [多选题]不公平的分配方式会引发挫折感和心理失衡，并进一步恶化为（）等反生产行为。

A. A、消极怠工^{(slack work)}
B. B、破坏财物
C. C、偷窃
D. D、攻击他人

7. [多选题]沟通障碍由（）以及对对方经验、价值观和信仰程度了解的欠缺等因素构成了，是冲突的潜在条件。

A. A、信息交流的不够充分
B. B、沟通内容选择的偏
C. C、沟通者的性格差异
D. D、传达者有限的表达能力

8. [多选题]公务员与平级沟通协调的原则有哪些？（）

A. A、尊重而不崇拜
B. B、信任而不猜忌
C. C、服从而不盲从
D. D、支持而不拆台

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