电信业务基础知识题库2022精编在线题库(11月11日)

1. [单选题]所谓固定本地电话业务是指下面哪项？（）

A. A．固定电话拨打同一本地网内的其他固定电话
B. B．固定电话拨打同一本地网内的其他固定电话或归属地与该本地网相同的移动电话
C. C．固定电话拨打同一本地网内的其他固定电话或归属地与该本地网不同，但漫游到该本地网区域内的移动电话
D. D．用移动电话拨打其所处地理位置处的固定电话

2. [单选题]根据《电信服务规范》，下列说法中不正确的是（）

A. 由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前七十二^{(seventy — two)}小时通告所涉及的用户
B. 电信业务经营者停止经营某种业务时，应提前三十日通知所涉及用户
C. 电信业务经营者对用户暂停或停止服务时，应在二十四小时前通知用户
D. 对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起一个月内答复用户

3. [单选题]BSS系统内取消预约产品的路径是（）

A. 订单处理—订单受理—基本订单受理—预订单受理
B. 订单处理—订单受理—订单管理—预订单查询

4. [多选题]用户前往以下哪些国家和地区需要更换双模手机（）。

A. 美国
B. 日本
C. 韩国
D. 香港

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