2022第八章 出版物发行题库冲刺密卷案例分析题答案(11.03)

1. [单选题]在人际交往中，真实地流露出交谈者一定的感情色彩的是（），因此，出版物发行员接待用语切忌在这方面显得急躁、生硬和轻慢。

A. 语言
B. 语气
C. 语音
D. 语速

2. [单选题]下面选项中，不属于门市出版物出库的工作程序的是（）。

A. 制票
B. 验收
C. 核销卡片
D. 复核

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