安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自

【名词&注释】

企业规模(enterprise scale)、人力资源管理部门(personnel resource management departmen ...)、主观因素(subjective factors)、竞争能力(competitive ability)、开展工作(developing job)、各个环节(each link)、认同感和归属感、实际情况(actual situation)、极为重要(extreme importance)、发表意见

[多选题]安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己，可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作，因为他认为这没多大价值，并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下，经理勉强答应，但将费用压得很低，其要求是把公司所有人，不分岗位、工种，全都集合在一起，听听课就算了。安倩强调说："我们公司与您合作不仅仅是为利润着想，我们更想做好一点，帮您把公司做得更好，让您更成功，这才是我们的宗旨。"经理听后很感动，于是答应了安倩的请求。 根据以上资料，回答下列问题：

安倩劝说经理的理由可能是( )。

A. 能加强员工彼此协作
B. 能提高组织和个人绩效
C. 增强组织和个人的适应与应变能力
D. 提高和增强职工对组织的认同感

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[多选题]下列关于职位评价方法的陈述，正确的是( )。

A. 职位评价方法主要是找出企业内各职位的共同付酬因素，确定每个职位的薪酬水平
B. 排序法的最大优点是简单易行，成本较低；适用于规模较小、结构简单、职位类型较少，且员工对本企业各项职位都较为熟悉的企业
C. 分类法的缺点是等级定义比较困难，存在较大的主观因素；适用于职位类别较为简单的小型企业
D. 要素计点法的评价结果更容易被员工所接受，但设计与实施都比较复杂；适用于大规模的企业中的管理类职位
E. 因素比较法的优点是较为完善，不但可靠性高，同时也使不同的职位之间更具可比性；适用于处在劳动力市场相对稳定环境下的规模较大的企业

[多选题]A公司是一家民营企业，由一间玩具作坊发展而来，在多年的市场竞争中逐步做大，目前具有了一定的规模。随着企业规模的不断壮大，员工人数增多，公司2009年正式成立了人力资源部，并进行相应的人力资源政策和措施的改革。根据以上资料，回答下列问题：

该公司人力资源管理的重要作用应当体现在（）方面。

A. 为组织制定正确的战略方案
B. 提升组织的竞争能力
C. 协助组织的管理人员实现经营目标
D. 完善市场营销网络

[单选题] 桌企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况^{(actual situation)}，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往 一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的对意见，依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。根据以上资料，回答下列问题：

在董事会决策中，董事会成员被张总的意见所左右的现象称为（）。

A. 团体思维
B. 团体极化
C. 冒险转移
D. 头脑风暴

[单选题]根据自我归类理论，属于自我最高水平归类的是（）。

A. 按照人格特质归类
B. 按照国别归类
C. 将自己归于人类
D. 按照性别归类

[单选题]下列关于以员工工作结果为导向的考核方法的陈述，错误的是( )。

A. 适用于那些对于工作完成方式十分重视的职位的考核
B. 考核目标明确，导向性强
C. 可能强化员工只重视结果不重视过程的倾向
D. 这类方法包括目标管理法、平衡计分卡法、关键绩效指标法

[单选题]关于小型组织的人力资源部门，下列叙述正确的是( )。

A. 工作重心更多放在组织的战略决策
B. 职能方面通常出现专业化的分工
C. 人力资源部门的职能相对不重要
D. 一般不拥有正式的人力资源专家

[多选题]关于工作分析方法的说法，正确的是（）。

A. 目前，开展工作分析时通常将问卷法与访谈法结合使用
B. 工作实践法可以适用于危险性较强的工作
C. 工作日志法的优点是成本较低
D. 职位分析问卷法是以工作为基础的系统性工作分析方法
E. 工作任务清单法采用高度结构化的调查问卷来收集工作信息

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