前厅部的职能只限于预订、接待及（）。

【名词&注释】

市场营销(marketing)、竞争对手(competitor)、技术支持(technical support)、经济形势(economic situation)、消费水平(consumption level)、销售收入(sales income)、会员卡(membership card)、管理部门

[单选题]前厅部的职能只限于预订、接待及（）。

A. 现场交流
B. 现场推销
C. 市场营销
D. 现场问讯

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学习资料：

[单选题]员工离职（离任）时应将识别证件交回（）。

A. 市场营销部门
B. 安全保卫部门
C. 人事管理部门

[多选题]会员计划实施的主要目的是（）。

A. 增加会员卡^{(membership card)}销售收入^{(sales income)}
B. 有效降低广告、技术支持、销售渠道的成本
C. 通过会员群体的传播，快速有效的全面提升品牌

[单选题]在制订价格过程中，要考虑社会政治、经济形势以及季节、竞争对手等，还要（）因素

A. 顾客消费心理认同
B. 顾客消费档次
C. 客人消费水平
D. 以上都是

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