【导读】
必典考网发布2022第二十二章人际沟通题库历年考试试题下载(2AD),更多第二十二章人际沟通题库的考试试题请访问必典考网执业护士题库频道。
1. [单选题]护士甲与护士乙同在一个科室,但两人性格迥异。甲觉得乙做事急急忙忙,不够稳重,乙觉得甲做事慢条斯理经常拖拉,因而经常产生矛盾。造成护际关系紧张的主要原因是()。
A. 职务不同
B. 年龄因素
C. 工作经历(work experience)
D. 知识水平
E. 心理因素
2. [单选题]在人际沟通中,信息背景是()。
A. 信息的来源
B. 引发沟通的"理由"
C. 信息发出者希望传达的思想、情感、观点、意见等
D. 信息发出者传递信息的工具或手段
E. 信息所代表的意义或要表达的含义
3. [单选题]患者王某,女性,35岁。因乳腺癌住院后,非常沮丧,常为一些小事伤心哭泣,护士在和她沟通时,不恰当的沟通行为是()。
A. 阻止她哭泣,告诉她要坚强
B. 坐在她身边,轻轻递给她纸巾
C. 当她表示想独自一人安静一会儿时,为她提供一个适当的环境
D. 在她停止哭泣时,鼓励她说出悲伤的原因
E. 轻轻地握住她的手,默默陪伴她