【名词&注释】
管理人员、商品质量(commodity quality)、大多数(most)
[单选题]下列做法不能防止商品质量下降的是()
A. A、日常检查
B. B、不同性质商品混放
C. C、入库验收严格
D. D、日常维护
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学习资料:
[单选题]()是不需要具有存储功能和加工功能的。
A. A、包裹快递
B. B、销售配送
C. C、供应配送
D. D、专业配送
[单选题]在()的环境中,大多数物品都有可能出现霉腐的现象。
A. A、高温低湿
B. B、低温高湿
C. C、高温高湿
D. D、低温低湿
[单选题]信息是加工处理以后的(),它揭示数据内的含义
A. A、文件
B. B、资料
C. C、数据
D. D、数字
[单选题]()不抱括在客户服务的三个层次内
A. A、动态的
B. B、表现得衡量
C. C、信贷支持
D. D、客户服务的哲学
[多选题]为使企业(客户)满意,并获得竞争优势,物流服务必须做好()工作
A. A、理解客户需求
B. B、确定优先的增值因素
C. C、建立实际的服务目标
D. D、处理好雇员与管理人员的关系
E. E、衡量和沟通服务
[单选题]采购计划中制定订单计划这一环节紧跟在()环节之后
A. A、评估订单需求
B. B、制定订单容量
C. C、准备订单计划
D. D、以上都不是
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