【名词&注释】
经济损失(economic loss)、中国银行(bank of china)、招商银行(china merchants bank)、工商银行(industrial and commercial bank)、中国银联、邮政储蓄(postal savings)、商务活动(business activities)、光大银行、承担责任(undertake responsibility)、庆典活动(celebration)
[单选题]凡经收银员多次机器扫描及手工扫描都不能成功的,称为例外。()选项不属于例外。
A. A、赠品条码
B. B、条码无效
C. C、多种条码
D. D、条码失效
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学习资料:
[单选题]POS交易中的重打印交易是属于()。
A. A、金融功能
B. B、脱机功能
C. C、联机功能
D. D、非金融功能
[单选题]因商户对单据、数据及凭证保管不当或遗失而造成的经济损失由()承担。
A. A、特约商户
B. B、持卡人
C. C、收单机构
D. D、发卡机构
[单选题]假如你在一次庆典活动(celebration)或商务活动(business activities)中负责接待工作,当宾客到来时,你应当()。
A. A、先介绍自己,再介绍主人给宾客
B. B、先介绍主人给宾客,再介绍自己
C. C、先介绍宾客给主人,再介绍主人给宾客
D. D、先介绍主人给宾客,再介绍宾客给主人
[单选题]龙卡和长城卡分别是()发行的银行卡。
A. A、建设银行和中国银行
B. B、农业银行和光大银行
C. C、招商银行和工商银行
D. D、中信银行和邮政储蓄
[单选题]某商场收银员受理了一笔消费1500元交易并成功打单后,发现交易签购单上所计金额为150元,此时收银员应该()。
A. A、应就终端提示向持卡人解释,并建议持卡人采用其他方式付款
B. B、做一笔1500元退货交易,并重新做一笔1500元消费交易
C. C、撤销该笔消费,并重新做一笔1500元消费交易
D. D、继续刷卡一笔1350元交易
[多选题]特约商户没收卡后,应该如何处理().
A. A、使用POS购物单向持卡人开具一份没收卡的收据,一式三份,注明卡号没收原因,商户持卡人和受单机构各保留一份;
B. B、致电中国银联分公司,和受单银行;
C. C、没收卡后当场进行剪角处理
D. D、没收卡次日起的3个交易日内通知受单机构,并对未按照要求处理产生的风险承担责任(undertake responsibility)。
[多选题]以下那些情况下收单银行可以此为由退单。()
A. A、对于单笔大额交易收银员进行分单操作
B. B、签购单上无持卡人签名
C. C、必须联机取得授权的交易,收银员未取得授权进行脱机处理
D. D、签购单上的签名为持卡人的丈夫或妻子
E. E、收银员经验收发现持卡人持有的是伪卡,从而拒绝持卡人使用该卡
[单选题]收银员登录POS收银机时的密码验证()。
A. A、非常必要
B. B、有没有都行
C. C、不必要
D. D、太碍事,应该去掉
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