物业管理综合能力题库2022三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用题库备考每日一练(11月02日)

1. [单选题]美国心理学家亚当斯^(adams)于1956年提出()。该理论指出，员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人产出一投入的比率相比较，来进行公平判断。

A. ERG理论
B. 公平理论
C. 需要理论
D. 期望理论

2. [单选题]性格是在一个人的生理素质的基础上，在社会实践活动中逐渐形成、发展和变化的，并具一定的特性，以下不属于其特性的（）。

A. 复杂性
B. 独特性
C. 整体性
D. 间断性

3. [单选题]业主投诉的一般心理不包括（）。

A. 求尊重心理
B. 求认同心理
C. 求发泄的心理
D. 求补偿心理

4. [多选题]美国心理学教授洛克于1967年提出“目标设置理论”，这里的目标设置应具有SMART原则，即（）。

A. 目标的具体性
B. 目标的可测量性
C. 目标的理想性
D. 目标的可行性
E. 目标的时效性

5. [多选题]群体决策研究提出常用的方法包括（）。

A. 权威决策法
B. 少数人^{(the minority)}决策法
C. 多数人^{(majority of people)}决策法
D. 反应决策法
E. 共同意见决策法

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