【名词&注释】
可行性研究(feasibility study)、市场占有率(market share)、其他费用(miscellaneous expense)、波士顿矩阵(boston matrix)、产品附加值(added value of products)、企业人事管理(personnel management of enterprise)、开发性、相对市场份额(relative market share)、产品销售(product sales)、租赁经营(management of leased firm)
[单选题]在波士顿矩阵中,( )指市场增长率高,而相对市场份额(relative market share)低的业务。
A. 问题类业务
B. 明星类业务
C. 金牛类业务
D. 瘦狗类业务
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学习资料:
[单选题]当投资项目仅凭投资机会研究还不能确定其取舍时,需对其进行( )。
A. 项目评价
B. 项目预评估
C. 初步可行性研究
D. 最终可行性研究
[单选题]黄先生是某饭店的贵宾,每次入住饭店都要求住1618房间。某日,黄先生致电该饭店,三天后将抵达饭店,要求预留1618房间。此时正值销售旺季,饭店服务人员对黄先生的预订应采取的措施是( )。
A. 预订取消
B. 预订管制
C. 预订核对
D. 预订变更
[多选题]饭店直接经营的途径有哪些( )
A. 自建饭店
B. 合资饭店
C. 收购兼并
D. 租赁经营(management of leased firm)
E. 加盟许可
[多选题]特许经营中的其他费用都有哪些( )。
A. 履约保证金
B. 品牌押金
C. 培训费
D. 特许经营转让费
E. 设备、原料和产品费
[多选题]旅行社品牌建设的意义是( )。
A. 赢得竞争优势
B. 促进旅行社产品差异化
C. 促进产品销售(product sales)
D. 提高产品附加值
E. 扩大市场占有率
[多选题]与传统的企业人事管理相比,现代旅游企业的人力资源管理具有( )等特点。
A. 战略性
B. 全员性
C. 开发性
D. 综合性
E. 制度性
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