【名词&注释】
服务员(waiter)、应该说(should say)、红葡萄酒(red wine)、白葡萄酒(white wine)、处理问题的能力(ability to deal with problems)、吃什么、香槟酒(champagne)
[单选题]西餐服务中,如果客人将刀叉()摆放,表示暂时不需要撤盘。
A. A、平行摆放在餐盘上
B. B、交差摆放
C. C、摆放与餐盘两边
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学习资料:
[单选题]面包盘的左沿至开胃品刀距离应为()
A. 45~50cm
B. 50~55cm
C. 55~60cm
D. 60~65cm
[单选题]()是东北农村的大众食品。
A. 手抓羊肉
B. 鲍鱼炖鸡
C. 猪肉炖粉条
D. 黄桥烧饼
[单选题]用于高档西餐零点用餐的服务方式是()。
A. 美式服务
B. 俄式服务
C. 法式服务
D. 英式服务
[单选题]为客人订菜时,应该说:“()”。
A. 请问,您要什么?
B. 请问,您喜欢用什么酒?
C. 请问,喝什么酒?
D. 请问,你吃什么菜?
[单选题]化学消毒是指将洗干净的餐具全部浸泡在消毒水中,消毒()。
A. lmin
B. 3~5min
C. 10min
D. 20min
[单选题]服务员提高服务技能的基础是()。
A. A、提高沟通能力
B. B、完善服务技能
C. C、提高处理问题的能力
D. D、丰富菜品知识
[单选题]食用烤鸡时应搭配()。
A. A、白葡萄酒
B. B、红葡萄酒
C. C、香槟酒(champagne)
D. D、露酒
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