小赵每天被一些杂事缠身，工作时常常找不到头绪，他不知道哪些工

【名词&注释】

解决问题(solving problems)、优先级(priority)、时间管理(time management)、书面表达能力(written expressions ability)、新员工(new employee)、领导能力(leadership)、组织能力(organizing ability)、找不到(not to find)

[单选题]小赵每天被一些杂事缠身，工作时常常找不到^{(not to find)}头绪，他不知道哪些工作该优先，哪些工作该推后。根据时间管理矩阵，下面的活动不属于优先级D的是（）。

A. 闲聊的电话
B. 帮助团队成员解决问题
C. 干扰
D. 鸡毛蒜皮的小事

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学习资料：

[单选题]谈判是一个双向的过程，除了个人洞察局面的能力外，个人的（）决定了谈判能否成功。

A. 领导能力^(leadership)
B. 作出合理反应的能力
C. 组织能力^{(organizing ability)}
D. 书面表达能力

[单选题]王师傅在培训新员工小李的时候，经常是自己亲手做完动作以后，再让小李跟着自己刚才的动作学。在培训中这个过程被称为（）。

A. 学员操作
B. 学员总结
C. 考试评估
D. 示范

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