【名词&注释】
忠诚度(loyalty)、利润率(profit rate)、投资回报率(rate of return)、总资产收益率(all capital earnings rate)
[单选题]在客户历史利润计算中一般将成本进行分类,不包括下列哪个()。
A. 获取成本
B. 销售成本
C. 服务成本
D. 保持成本
E. 采购成本
查看答案&解析
查看所有试题
学习资料:
[单选题]用来衡量企业投入资金收益水平的指标是()。
A. 尽资产收益率
B. 利润率
C. 投资回报率
D. 总资产收益率(all capital earnings rate)
[单选题]企业一般以()评估忠诚度。
A. 顾客的重复购买
B. 购买金额
C. 采购周期
D. 总数量
本文链接:https://www.51bdks.net/show/730jkp.html