【导读】
必典考网发布2022烟草营销技能题库历年考试试题集锦(8W),更多烟草营销技能题库的考试试题请访问必典考网烟草营销师考试题库频道。
1. [单选题]市场净化程度,打击非法经营(illegal business)、保护合法经营(lawful operation)的有效性是()内容之一。
A. A、卷烟工业企业(cigarette industrial enterprise)的服务调查
B. B、卷烟零售客户的服务调查内容
C. C、卷烟消费者的服务调查
D. D、专卖管理调查
2. [单选题]理解市场营销是从理解()开始。
A. A、需求
B. B、市场
C. C、概念
D. D、营销
3. [多选题]服务营销协同中,商业企业要做到()。
A. 面向工业企业做好资源共享、产销衔接
B. 面向零售客户做好客户关系、货源分配
C. 面向消费者做好需求分析、货源组织
D. 注重创新营销服务手段