以下测量组织绩效的指标中，属于监管和社会责任方面的指标是（）

【名词&注释】

相关性(correlation)、有效性(effectiveness)、服务质量(qos)、专业人员(professional)、分析判断(analysis and judgement)、假设检验法(the hypothesis testing approach)

[单选题]以下测量组织绩效的指标中，属于监管和社会责任方面的指标是（）

A. A．顾客满意
B. B．投资回收
C. C．公司治理结构的有效性
D. D．产品与服务质量

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[单选题]按照职能分工的原则从事活动的组织结构的缺点是（）。

A. A．没有形成规模效益
B. B．不利于专业人员的培养
C. C．不利于知识的积累
D. D．容易导致隧道视野

[多选题]利用散布图分析判断^{(analysis and judgement)}两个变量相关性的常用方法有（）

A. A．对照典型图例法
B. B．简单象限法
C. C．回归分析法
D. D．假设检验法^{(the hypothesis testing approach)}
E. E．方差分析法

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