信息技术与竞争战略包括的内容有（）。

【名词&注释】

经济管理(economic management)、工作环境(working environment)、管理层次、业务范围(business scope)、联合起来(unite together)、集中化战略(focus strategy)、管理层面、灵活性。、有助于(helpful to)、专门技术(expertise)

[多选题]信息技术与竞争战略包括的内容有（）。

A. 信息技术与成本领先战略
B. 信息技术与差异化战略
C. 信息技术与集中化战略
D. 信息技术与营销战略

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学习资料：

[多选题]下列关于矩阵制组织结构的表述中，正确的有()

A. A、矩阵结构是一种具有两个或多个命令通道的结构
B. B、实现了各个部门之间的协作以及各项技能和专门技术^(expertise)的相互交融
C. C、职能专家不会只关注自身业务范围
D. D、制定决策迅速及时

[单选题]下列各项中，不属于集权型决策优点的是（）。

A. 易于协调各职能间的决策
B. 能与企业的目标达成一致
C. 高级管理层能够重视个别部门的不同要求
D. 有助于^{(helpful to)}实现规模经济

[多选题]管理幅度过窄主要的缺点有（）。

A. 管理层次会因此而增多，管理成本会大大增加
B. 使组织的垂直沟通更加复杂
C. 管理层次增多会减慢决策速度
D. 容易造成对下属监督过严，妨碍下属的自主性

[多选题]下列属于全球区域分部结构特点的有（）。

A. 使公司能够获得更高的当地反应能力和灵活性
B. 会加大生产和管理成本
C. 对其自治的子公司施行支配性的战略时产生阻力和困难
D. 母公司与下属公司的互动缺乏创造力

[单选题]某企业管理层拟将该公司旗下的两家子公司合并以实现业务重组，致使这两家子公司的大部分员工面临工作环境改变甚至下岗的风险。这些员工联合起来进行了坚决的抗争，致使公司管理层放弃上述决定，公司管理层对待和处理这场冲突的策略是（）。

A. 协作
B. 折中
C. 和解
D. 规避

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