【名词&注释】
解决问题(solving problems)、工作效率(work efficiency)、新员工(new employee)、启发性(instructiveness)、工作能力(work ability)、陪审团(jury)、为什么(why)、工作中、会议主持人(moderator)、互相矛盾(mutual contradiction)
[填空题]如果你是一个自信果断的人,你认为()。
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[单选题]刘总是团队的领导者,近期举行了一次会议,他是会议主持人(moderator)。针对最近出现的问题,让大家提出各种解决问题的想法,不管想法多么离奇。刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时,任何人不准提出异议,也不准做出任何批评建议,但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。可以看出刘总在这次会议中运用了()。
A. 德尔菲法
B. 电子会议
C. 头脑风暴法
D. 名义群体法
[单选题]资料1:几个月之前,李明曾参加过一次培训,学习如何主持会议以及如何使会议更为有效。尽管他喜欢那个课程,但却觉得对他的工作没有用处。就在上个月,李明作为陪审团主席参加一个很棘手的案件审理工作,在审理过程中,证人的证词互相矛盾(mutual contradiction),陪审团成员的意见很不统一。李明的职责之一是主持陪审团的讨论。在陪审团的房间中,他过去参加的培训课程突然出现在脑海里。结果,在陪审团讨论的两天中,他几乎用遍了那次培训中学到的各种技巧。从此以后,他一直在工作中使用这些方法,他认为这个课程对他来说简直是太重要了。资料2:某公司小王两年前曾参加过一次培训。他觉得那次培训没有给他任何效果,所以很久以来,他不参加任何的培训,认为各种培训都是骗人的。况且他认为他自己每天都很忙,根本无暇关注这些。面对新的技术的出现,他认为他根本就用不着,等以后再说。随着时间的流逝,小王发现自己的工作效率越来越低,他还惊奇地发现一些新员工的工作能力与他的工作能力差不多,甚至超过了他。这让他很不解,这是为什么(why)呢?对于个人来说,员工可以通过()方法分析自己发展和学习的方向和内容。
A. PESTLE分析
B. SMART原则
C. 五力模型
D. SWOT分析
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