【名词&注释】
投资人(investor)、财政部门(financial department)、等待时间(waiting time)、企事业单位(enterprises and institutions)、集体所有制(collective ownership)、公证机关(recognized surveyor)、销售量(sales volume)、关键质量指标、还本付息(loan and interest payment)、法定继承人
[单选题]下列不是零售网点转型项目关键质量指标()。
A. 客户等待时间和交易速度
B. 对客户的尊重
C. 客户排队放弃率
D. 销售时间和销售量(sales volume)
E. 客户满意度