民航旅客心理学研究的对象是（）

【名词&注释】

乌鲁木齐(urumchi)、生活费(cost of living)、办公室(office)、目的地(destination)、计算机中心(computer center)、管理局、办事处(office)、南方航空公司(southern airlines)、航空承运人(air carriers)、不正常

[单选题]民航旅客心理学研究的对象是（）

A. 民航旅客
B. 民航运输服务人员
C. 民航空中服务人员
D. 以上全对

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[单选题]在（）情况下就会临时生活费给旅客。

A. A、旅客的行李延迟到达，旅客是到达地的长久居民
B. B、旅客收到延迟到达的行李后第25天提出需要临时生活费
C. C、旅客的行李未能用当天的后续航班运达，且旅客非当地居民
D. D、以上均应付临时生活费

[多选题]以下正确的部门两字代码是（）

A. A、TN：机场国内值机
B. B、AP：机场国际值机、驻外办事处^(office)机场办公室
C. C、DD：航空公司驻外办事外
D. D、RM：自动定座电子计算机中心

[多选题]旅客向海南航空公司购买四川航空公司航班的客票，则（）可称为承运人

A. A、海南航空公司
B. B、四川航空公司
C. C、南方航空公司^{(southern airlines)}
D. D、与海南航空公司有协议的其它航空承运人^{(air carriers)}

[多选题]以下有关迟运行李的处理，正确的是（）

A. A、始发站应尽快向到达站拍发电报，告知迟运行李的信息
B. B、立即安排最早的后续航班将行李运至目的地
C. C、如果迟运行李是因为旅客本身原因造成的，则不必拍发有关电报到有关航站
D. D、迟运行李运出时，应填写和拴挂速运行李牌

[多选题]乘运人在（）情况下需安排旅客的膳宿

A. 航空公司原因造成航班延误
B. 非航空公司原因造成航班延误
C. 在经停站发生不正常情况
D. 航班晚到

[多选题]现时我国的航空管理区域分为七大管理局：华北管理局，西南管理局，中南管理局，乌鲁木齐管理局和（）

A. 华东管理局
B. 西北管理局
C. 东北管理局
D. 内蒙古管理局

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