【名词&注释】
多样化(diversification)、综合性(comprehensive)、便利店(convenience store)、专卖店(monopoly store)、售后服务(after service)、服务态度(service attitude)、制造商(manufacturer)、批发商(wholesaler)、仓储式商店、业务性
[单选题]以下属于无店铺零售商业的是()。
A. A.专卖店
B. B.仓储式商店
C. C.邮寄商店
D. D.便利店
查看答案&解析
查看所有试题
学习资料:
[多选题]卖场设计包括()。
A. A.卖场划分
B. B.卖场装修
C. C.面积分配
D. D.卖场布局
[多选题]下面关于配送的描述正确的是()。
A. A.配送是按用户需求进行的商品组配与送货活动
B. B.配送是服务促销的一种手段
C. C.配送是一个综合性的物流运动
D. D.配送的功能是多样化的
[单选题]开发、制造PB商品的主体是()。
A. A.制造商(manufacturer)B.批发商(wholesaler)C.零售商D.消费者
[单选题]特许经营按加盟业务划分为可转换型特许经营和()。
A. 投资型特许经营
B. 业务性特许经营
C. 单一特许经营
D. 分支特许经营
[多选题]商店服务品质的高低取决于()。
A. 服务意识
B. 服务态度
C. 服务技术
D. 仪表举止
E. 售后服务
本文链接:https://www.51bdks.net/show/6yyrp3.html