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下列不属于选择客房用品的基本原则内容是()。

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    语言艺术(language art)、生产关系(production relations)、优质服务(high quality service)、卫生间(toilet)、生产资料(means of production)、工作量(workload)、星级饭店(star hotel)、服务员(waiter)、合理地(reasonably)、价格合理(reasonable price)

  • [单选题]下列不属于选择客房用品的基本原则内容是()。

  • A. A、符合饭店星级和档次
    B. B、美观实用
    C. C、价格合理(reasonable price)
    D. D、包装精美

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  • 学习资料:
  • [单选题]在饭店的优质服务中,语言艺术是沟通客人与服务员(waiter)之间()的桥梁。
  • A. A、物质
    B. B、精神
    C. C、语言
    D. D、感情

  • [单选题]我国涉外星级饭店(star hotel)标准间卫生间面积不能小于()。
  • A. A、4m2
    B. B、3m2
    C. C、5m2
    D. D、2m2

  • [单选题]客房部合理地(reasonably)配备人员和工作安排,关系到()和费用的控制。
  • A. A、经济效益
    B. B、劳动力
    C. C、生产资料
    D. D、生产关系

  • [单选题]擦洗恭桶水箱属计划卫生,每擦洗一间大约需要10分钟,而员工每天工作量为()间。
  • A. A、20
    B. B、30
    C. C、40
    D. D、50

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