责任性误机（车、船）事故的原因是（）。

【名词&注释】

自然灾害(natural disaster)、旅行社(travel agency)、实事求是(seeking truth from facts)、公安机关(public security organs)、客观原因(objective cause)、导游员(tour guide)、责任事故(liability accident)、旅游团(tourist teams)

[多选题]责任性误机（车、船）事故的原因是（）。

A. A、导游员^{(tour guide)}安排不当
B. B、出发时间太晚造成延误
C. C、导游员^{(tour guide)}没有核实
D. D、计划变更但旅行社未及时通知

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学习资料：

[单选题]由于接待方的疏忽、计划不周等原因造成的事故称之为（）。

A. A、将成事故
B. B、已成事故
C. C、责任事故^{(liability accident)}
D. D、非责任事故^{(liability accident)}

[单选题]游客财物被盗属于（）事故。

A. A、治安
B. B、责任
C. C、非责任
D. D、重大

[多选题]导游员^{(tour guide)}的基本职责之一，也是对导游员^{(tour guide)}应变和处事能力的重大考验就是（）。

A. A、维护游客人身和财物安全
B. B、协调与相关接待单位关系
C. C、预防和处理旅游事故
D. D、加强导游服务团队协作

[多选题]下列属于造成旅游计划变更客观原因的是（）。

A. A、气候突变
B. B、自然灾害
C. C、交通故障
D. D、工作疏忽

[多选题]旅游日程的变更，主要有（）。

A. A、延长游期
B. B、缩短游期
C. C、游客滞留
D. D、提前离开本地

[多选题]当导游员^{(tour guide)}错接了不同旅行社的旅游团^{(tourist teams)}时，应该（）。

A. A、立即报告旅行社
B. B、尽快交换旅游团^{(tourist teams)}
C. C、向游客实事求是地说明情况
D. D、诚恳道歉

[多选题]当游客发现托运行李损坏时，导游员^{(tour guide)}应该（）。

A. A、认真了解情况，分析损坏事故
B. B、带游客到行李查询登记处填写“行李运输事故记录”
C. C、帮助游客索赔
D. D、到公安机关报案

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