在旅游活动过程中，造成游客物品遗失的原因主要有（）。

【名词&注释】

旅游者(tourist)、公安机关(public security organs)、导游员(tour guide)、港澳同胞、旅游活动(tourism activities)、出入境管理(exit-entry administration)、疏忽大意(be neglectful and careless)、入出境(entering or leaving)、管理部门、居民身份证(resident identity card)

[多选题]在旅游活动过程中，造成游客物品遗失的原因主要有（）。

A. A、游客的疏忽大意^{(be neglectful and careless)}
B. B、被窃
C. C、导游员管理不善
D. D、旅游接待过程中出现差错

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学习资料：

[单选题]旅游者丢失《港澳居民来往内地通行证》后，持遗失证明到公安机关出入境管理部门申请签发一次性（）。

A. A、港澳居民身份证^{(resident identity card)}
B. B、中华人民共和国入出境^{(entering or leaving)}通行证
C. C、中国护照
D. D、港澳同胞旅行证明

[多选题]导游员的基本职责之一，也是对导游员应变和处事能力的重大考验就是（）。

A. A、维护游客人身和财物安全
B. B、协调与相关接待单位关系
C. C、预防和处理旅游事故
D. D、加强导游服务团队协作

[多选题]游客在参观游览中走失的主要原因是（）。

A. A、导游员未做必要的提醒和交代
B. B、导游员的讲解不能调动游客兴趣和参与
C. C、游客自行走散
D. D、游客忘记相关提示和路线

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