【导读】
必典考网发布2022第三章岗位专业技能题库试题详细答案(05.27),更多第三章岗位专业技能题库的答案解析请访问必典考网银行客户经理考试题库频道。
1. [单选题]客户经理在介绍代理保险产品(insurance products)时,说:“……您说的对,您是一家之主,应该着重在保障上,因此我建议您选择计划A的规划,才能符合您的需求跟想法……”。这种技巧是()。
A. A.利用人性的弱点
B. B.善用客户的观点
C. C.应用“比较表”
D. D.利用第三方影响力或客户从众心理
2. [多选题]客户经理应主动进入()等场合拓展个人高端客户。
A. A.各类高级培训班
B. B.各类高级研讨会
C. C.商会例会
D. D.律师年会
E. E.收藏品展览会