【导读】
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1. [多选题]当旅游者与旅游经营者发生纠纷时,可以向下列哪些机构申请调解?()
A. B, C, D
2. [单选题]承运人按规定承担民事责任的,对每名旅客的最高赔偿金额为人民币()。
A. 5万元
B. 6万元
C. 7万元
D. 8万元
3. [单选题]申请经营出境旅游业务的,应当向()旅游行政主管部门或者其委托的省、自治区、直辖市旅游行政管理部门提出申请。
A. 省、自治区、直辖市
B. 地区、州、省辖市
C. 县、自治县
D. 国务院
4. [单选题]导游证的样式规格,由()旅游行政部门规定。
A. 国务院
B. 县(市)级
C. 地、州、市
D. 省、自治区、直辖市
5. [多选题]一般来说,下列可视为要约邀请的有()
A. 寄送的价目表(price list)
B. 招标
C. 拍卖
D. 招股说明书
6. [单选题]《护照法》规定,因妨害国(边)境管理秩序受到刑事处罚的,因非法出境、非法居留、非法就业被遣返回国的,在多长时间内,公安机关不签发护照()
A. 6个月到3年内
B. 1年到3年内
C. 1年到5年
D. 3年到5年
7. [多选题]“好学上进,提高业务”是导游员一项重要的职业道德规范,只有丰富的业务知识(professional knowledge)和熟练地职业技能以及过硬的基本功()
A. 才能为旅游者提供优质服务(provide good service)
B. 才能尽到自己的职业责任
C. 才能为企业赢得声誉
D. 才能为旅游业发展做出贡献
8. [多选题]既然利益是人们行为的驱动力,那么导游员追求利益的行为就是正当的。就社会来说,()是必要的。
A. A, B, D