【名词&注释】
角色扮演法(role play)、方针政策、管理经验、实际工作(practical work)、人力资源部(human resources department)、创造条件(create conditions)、切合实际(be suitable to actual circumstances)、股份制公司(joint stock limited corporation)、专门知识(expertise)、贯彻落实情况
[多选题]外部培训与开发的特点是()。
A. 委托社会培训与开发机构代理,或选送员工到组织外部接受培训与开发
B. 个人的工作、学习和拓展专门知识(expertise)同时进行,理论与实践能够即时地结合
C. 有助于增加受训者对公司整体的认同,在专门培训师的指导下接受训练,能够快速地学会基本知识和技能
D. 可以扩大员工视野,接触到各种管理规划和方案,获得生产经营和管理的最新成果
E. 外部培训与开发的缺点是从理论学习到实践的迁移较为困难
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学习资料:
[单选题]组织基本的培训与开发有()
A. 对新员工进行培训,使其尽早掌握企业的各项方针政策、规章制度
B. 对新员工进行知识和技能上的培训与开发
C. 对现有员工的培训与开发,为工作轮换或晋升创造条件
D. 以上都是
[单选题]()是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法,适用于具有机械性特点的工种。
A. 案例研讨法
B. 操作示范法
C. 讲授法
D. 角色扮演法
[单选题]下列关于在培训与开发的实施过程中对培训与开发进行控制的陈述,不正确的是()。
A. 在培训与开发计划中要规定培训与开发课程或活动的结果必须达到的标准或要求
B. 所定的标准既要切合实际(be suitable to actual circumstances),又要便于检查控制,不必一定要做到量化
C. 要制定相应的规章制度与控制措施,以监督计划的贯彻落实情况
D. 将受训人员的参与态度及成绩同奖罚措施挂钩,以增强其参与的积极性
[单选题]对培训与开发进行监督的内容应该是()。
A. 培训与开发的结果
B. 培训与开发过程各个阶段的记录、分析和总结
C. 培训与开发的实施计划
D. 参加培训与开发人员的信息
[多选题]群体培训与开发的方法主要有()。
A. 讲授法
B. 讨论法
C. 操作示范与案例研讨法
D. 角色扮演、管理游戏与视听法
E. 头脑风暴法
[单选题]某公司是上海的一家股份制公司(joint stock limited corporation),按计划,该公司人力资源部三月份要派人去深圳某培训中心参加一次培训,当时人力资源部的人员都想参加,不仅是因为培训地点在特区,可以借培训的机会到特区看一看,而且根据了解,此次培训内容很精彩,培训讲师都是在大公司工作且有丰富管理经验的专家。但很不凑巧,当时人力资源部的工作特别忙,所以主管权衡再三,最后决定由手头工作比较少的小刘和小钱去参加。人力资源部主管把培训时间、费用等事项跟他们做了简单的交代。培训期间,小刘和小钱认真听课,对老师所讲内容做了认真整理和记录。但是他们很少跟其他学员交流,也没跟老师交流。培训回来后,他俩与同事也没有详细讨论过培训的情况。过了一段时间,同事都觉得他俩培训后并没有什么明显的变化,他俩也觉得听课时很精彩,但对实际工作并没有什么帮助。
A. D
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