小王接案面谈中，介绍了自己的姓名、所从事的工作、自己的专业特

【名词&注释】

主观因素(subjective factors)、社会工作者(social worker)、客观因素(objective factors)、积极因素(positive factors)、主要任务(major task)、不能实现(cannot realize)、发生变化

[单选题]小王接案面谈中，介绍了自己的姓名、所从事的工作、自己的专业特长，未来将提供什么服务等等，这体现了社会工作者在面谈时使用了（）技巧。

A. 沟通
B. 倾听
C. 询问
D. 主动介绍自己

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学习资料：

[单选题]（）是检视计划介入的理想结果和这些结果实现的程度及其影响的评估。

A. 过程评估
B. 效果评估
C. 效率评估
D. 结果评估

[单选题]以个人、家庭和小群体为关注对象，针对个人、家庭和小群体采取的行动属于社会工作的（）。

A. 直接介入
B. 间接介入
C. 综合介入
D. 临时介入

[多选题]制订服务计划的原则有（）。

A. 要有服务对象的参与
B. 要尊重服务对象的意愿
C. 具体和详细
D. 计划要与工作的总目的、宗旨相符合
E. 要尊重社会工作者的意愿

[单选题]社工老李与案主小张即将结束专业关系，以下哪件事是在这个阶段社工老李需要做的工作（）。

A. 识别服务对象问题的客观因素
B. 识别服务对象问题的主观因素
C. 审慎处理服务对象因结案带来的与分离有关的感受和情绪、做结案记录并写成结案报告
D. 识别服务对象及环境的积极因素

[单选题]经过评估以后工作者和服务对象双方都认为问题已经基本解决、目标已经基本实现时，根据协议社会工作者提议结案，服务对象也接受，由此就进入结案阶段。这种结案属于（）。

A. 工作者或服务对象身份发生变化时的结案
B. 存在不能实现^{(cannot realize)}目标的客观和实际原因的结案
C. 因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案
D. 目标达成的结案

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