【名词&注释】
车流量(vehicle flow)、服务人员(service man)、道路交通网络(road and traffic network)、业务员(business expenditure)
[单选题]针对“how are you?”,下列哪项回答是合理的()
A. A、How are you too!
B. B、Good!
C. C、Fine,thank you,And you ?
D. D、Have a good trip!
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学习资料:
[单选题]在包装约80kg重的40套衣服的过程中,适宜将每箱衣服的重量控制在20kg左右,分成4箱包装,而不是将40套装在一个箱子里,如果装在一个箱子里,既增加打包的难度,又不容易装卸。这遵循()的原则。
A. A、适度包装
B. B、便于装卸
C. C、安全防盗
D. D、适合运输
[单选题]快件索赔程序为()(1)索赔申告(2)索赔受理(3)索赔处理(4)终审仲裁
A. A、(1)(2)(3)(4)
B. B、(1)(2)(3)
C. C、(1)(3)
D. D、(2)(3)
[单选题]涉及派送线路时应考虑的动态因素不包括()
A. A、天气
B. B、车流量
C. C、道路交通网络
D. D、客户更址
[单选题]处理人员一般根据到件的()信息将快件交接给相应业务员(business expenditure)。①快件数量②收件人名址③快件的重量④快件类型
A. A、①②③
B. B、①②④
C. C、②③
D. D、①③
[单选题]在快递服服务里,()通常被视为快递服务人员所拥有的“第二枚名片”。
A. 笑脸
B. 牙齿
C. 手臂
D. 眼神
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