【名词&注释】
基本情况(basic situation)、超高层建筑(super high-rise building)、多层建筑(multistoried building)、物业管理服务(property management service)、物业管理公司(property management company)、通知书(advice)、物业管理单位、质量保证书(guarantee of quality)、服务指南(service guide)
[多选题]按房屋层次和高度可分为()。
A. 平层建筑
B. 低层建筑
C. 多层建筑
D. 高层建筑
E. 超高层建筑
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学习资料:
[单选题]由物业管理单位编撰,向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南(service guide)性质文件,称为()。
A. 《住宅质量保证书(guarantee of quality)》
B. 《入住通知书》
C. 《业主(住户)手册》
D. 《物业验收须知》
[单选题]《入住服务通知书》除规定业主办理入住手续的时间期限,还包括以下哪项内容()。
A. 准予入住的说明
B. 物业建设基本情况
C. 物业管理公司情况介绍
D. 服务指南(service guide)及服务投诉电话
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