超声检查骨、关节及其附属结构，不应使用（）。

【名词&注释】

相控阵(phased array)、基础上(basis)、高分辨力(high resolution)、服务质量标准(service quality standard)、骨关节系统

[单选题]超声检查骨、关节及其附属结构，不应使用（）。

A. 线阵探头
B. 凸阵探头
C. 深部选择探头频率在3.0～3.5MHz
D. 相控阵扇扫探头
E. 表浅部选择探头频率在5.0～10MHz

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学习资料：

[单选题]7P营销组合比4P增加的营销因素不包括（）。

A. 人员
B. 有形展示
C. 无形展示
D. 服务过程

[单选题]在服务质量差距模型中，感知服务质量指的是（）之间的差距。

A. 顾客实际感受的服务质量与顾客期望的服务质量
B. 顾客期望的服务质量与企业对顾客期望感知
C. 企业提供的服务质量与企业设计的服务质量标准
D. 企业承诺的服务质量与企业提供的服务质量

[多选题]通信企业建立客户管理系统，包括（）。

A. 客户服务过程管理
B. 客户服务人员管理
C. 客户服务流程管理
D. 客户服务结果监管
E. 客户服务进度管理

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