电信是个（），电信的产品就是（）。

【名词&注释】

基本原则(basic principle)、积极参与(active participation)、全面质量管理(total quality management)、服务型企业(service enterprises)

[填空题]电信是个（），电信的产品就是（）。

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]TQM指的是（）。

A. 零缺陷运行
B. 全面质量管理
C. 服务营销
D. 自我控制

[多选题]业务演示的基本原则包括（）。

A. 演示计划，事先准备
B. 环境因素，重点考虑
C. 提问技巧，善于应用
D. 鼓励客户，积极参与
E. 成功案例，展示利益

本文链接：https://www.51bdks.net/show/6xydn4.html