CMSS结构中，为危机管理者提供专家建议，提供与特殊危机相适应的

【名词&注释】

突发事件(sudden event)、实事求是(seeking truth from facts)、经营活动(operating activities)、快速反应(quick response)、公共关系(public relations)、脆弱性评估(vulnerability assessment)、人员伤亡(casualty)、财产损失(property loss)、专门知识(expertise)、专家建议(expert suggestions)

[单选题]CMSS结构中，为危机管理者提供专家建议^{(expert suggestions)}，提供与特殊危机相适应的危机管理所需的专门知识^(expertise)的是（）

A. 信息整理部
B. 督导权威
C. 战术反应部
D. 主要咨询团体

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学习资料：

[单选题]逃避反应的表现是（）

A. 减少与他人的目光接触
B. 四肢麻木.眼神呆滞，没有任何行动并对刺激无反应
C. 明显的梦游状态
D. 强迫自己直接和迅速地逃离现场，而不理会指挥和命令

[单选题]危机风险评估中最为困难与复杂的环节是（）

A. A、脆弱性评估
B. B、危机损害评估
C. C、危机确认评估
D. D、危机全面评估

[多选题]危机回应的基本原则包括（）。

A. A、实事求是
B. B、全面考量
C. C、积极回应
D. D、快速反应

[多选题]突发事件可能会造成的后果有（）。

A. 无法开展正常的经营活动
B. 较大财产损失^{(property loss)}或依法须由银行承担法律责任的客户财产损失^{(property loss)}
C. 人员伤亡^(casualty)
D. 危害我行的公共关系和形象，造成不良杜会影响

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