（）发生后，宣传管理部门应立即会同局内相关单位迅速掌握情况，

【名词&注释】

突发事件(sudden event)、税务代理(tax agency)、掌握情况、工作方案(working scheme)、宣传月(propaganda month)、管理部门、办税服务厅

[多选题]（）发生后，宣传管理部门应立即会同局内相关单位迅速掌握情况，研究制定相应的信息发布工作方案，确定对外发布口径，报局领导同意后执行。

A. 税收突发事件
B. 税务咨询
C. 敏感问题
D. 税务投诉

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学习资料：

[单选题]纳税服务，就其现代的服务内涵看，税务代理最早产生于（）。

A. 英国
B. 美国
C. 德国
D. 法国

[单选题]税收宣传月是集中开展税收宣传的有效形式，每年（）月为全国“税收宣传月”。

A. 一月
B. 四月
C. 六月
D. 十月

[单选题]（）部门对办税服务厅日常考评工作分别进行指导和重点抽查。

A. 纳服
B. 征管
C. 监察
D. 人事

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