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在呼叫服务中,因服务质量引起的客户投诉原因有:()。

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    服务质量(qos)

  • [多选题]在呼叫服务中,因服务质量引起的客户投诉原因有:()。

  • A. 电话呼服务方式不当
    B. 电话呼叫人员态度差
    C. 电话呼叫人员行为不规范
    D. 使用不规范用语

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  • 学习资料:
  • [单选题]可以使用飞信业务的终端不包括()。
  • A. A、PC
    B. B、手机
    C. C、PDA
    D. D、MP3

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