公寓饭店的特点是（）。

【名词&注释】

日常生活(daily life)、市中心(city center)、服务台(service counter)、物业管理(property management)、服务员(waiter)、舒适感(comfortable feeling)、有利于(beneficial to)、清洁卫生(cleaning and health)、上级领导、香槟酒(champagne)

[单选题]公寓饭店的特点是（）。

A. A、备有生活用具
B. B、繁华市中心
C. C、方便日常生活和业务活动的设备设施
D. D、物业管理到位

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]当签字双方签字完毕，互相站起握手交换文本时，服务员应（）。

A. A、及时上香槟酒^(champagne)
B. B、整理签字台
C. C、撤除签字椅
D. D、鼓掌表示祝贺

[单选题]擦鞋服务的内容是房间内备有鞋篮，（），选择鞋油，地上铺垫好报纸。

A. A、清洁卫生^{(cleaning and health)}时取出
B. B、做夜床时取出
C. C、随时撤出、随时擦好
D. D、纸条上写好房间号放入鞋内

[单选题]有关布置客房家具的原则说法正确的是（）。

A. A、舒适感与均衡感
B. B、美观实用与搭配合理
C. C、整体感与豪华感
D. D、家具与客房的协调性

[单选题]自觉接受上级领导的明查、（）、抽查等各种方式的检查和群众的监督。

A. A、值班经理全面检查
B. B、管理人员日常检查
C. C、质检人员专职检查
D. D、暗查

[多选题]采用楼层服务台形式的优点是（）。

A. 及时提供面对面的亲情服务
B. 有利于^{(beneficial to)}楼层安保工作
C. 及时掌握房态
D. 增进与客人交流沟通

本文链接：https://www.51bdks.net/show/6x7wv0.html