接受者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式，这属于沟通过

【名词&注释】

潜移默化(imperceptibly influence)、实现目标(realize target)、传递信息(transfer information)、破坏性冲突(destructive conflict)、公正处理(dealt with fairly)、主要依据(main basis)、实际情况(actual situation)、处理问题(processing problem)、建设性冲突(constructive conflict)、年龄阶段(age stage)

[单选题]接受者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式，这属于沟通过程的（）

A. 信息源环节
B. 编码环节
C. 传递信息环节
D. 解码环节
E. 反馈环节

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学习资料：

[单选题]领导的权利包括（）

A. 用人权、管理权、奖罚权
B. 经济权、管理权、决定权
C. 奖罚权、用人权、决策权
D. 奖罚权、决策权、管理权
E. 用人权、决定权、经济权

[单选题]处理冲突的方法不包括（）

A. 确定公正处理冲突的原则
B. 明确共同的组织目标
C. 加强组织内部竞争意识
D. 设立意见箱
E. 培训相关人员

[单选题]通常我们用图形来表示组织的整体结构、职权关系及主要职能，称为（）

A. 组织树
B. 职位说明书
C. 组织手册
D. 组织结构
E. 组织分工

[单选题]下列不属于非权力性影响力特点的是（）

A. 以正式的职位为基础
B. 影响力持久，可起到潜移默化的作用
C. 比较稳定，不随地位而变化
D. 下属信服、尊敬，激励作用大
E. 对下属态度和行为的影响起主导作用

[单选题]控制的第二步是（）

A. 信息反馈
B. 建立标准
C. 明确目标
D. 衡量绩效
E. 纠正偏差

[单选题]最简单的组织结构类型，组织内部不设参谋部门的是（）

A. 直线型组织结构
B. 职能型组织结构
C. 职能-参谋型组织结构
D. 分部制组织结构
E. 委员会

[单选题]综合性计划，包括目标、政策、程序、规则、任务分配、步骤、资源分配以及为完成既定方针所需的其他要素（）

A. 策略
B. 规程
C. 规则
D. 规划
E. 预算
F. 政策

[单选题]根据患者护理需要（）

A. 满足患者护理需要原则
B. 合理结构原则
C. 优化组合原则
D. 经济效能原则
E. 动态调整原则

[单选题]根据内容划分，冲突可以分为（）

A. 目标冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突
B. 建设性冲突^{(constructive conflict)}、破坏性冲突
C. 个人冲突、人际冲突、群体冲突
D. 人际冲突、群体冲突、组织间冲突
E. 积极性冲突、消极性冲突

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