【名词&注释】
卫生间(toilet)、管理人员、服务员(waiter)、深绿色(dark green)、签字笔(fountain pen)、上级领导、折扣价(reduced price)、签字仪式(signing ceremony)
[单选题]自觉接受上级领导的明查、()、抽查等各种方式的检查和群众的监督。
A. A、值班经理全面检查
B. B、管理人员日常检查
C. C、质检人员专职检查
D. D、暗查
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学习资料:
[单选题]可拆分的大套房和连通房的定价,可按照出租形式分别采用()。
A. A、优惠价或折扣价(reduced price)
B. B、旺季价或淡季价
C. C、整套价或拆分价
D. D、团队价或散客价
[单选题]下列不属于签字仪式(signing ceremony)服务所用物品的是()。
A. A、台呢(深绿色)
B. B、签字笔
C. C、酒及酒杯
D. D、茶杯
[单选题]国家技术监督局发布GB6952—99标准规定,高档卫生间噪声不大于55分贝,峰值不超过()。
A. A、65分贝
B. B、70分贝
C. C、85分贝
D. D、25分贝
[单选题]服务员为客人上茶时,其顺序为()。
A. C.悄悄开门,放进房间A.从右至左,依次进行B.从左至右,依次进行C.先客后主,先女后男,依次进行
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