2022初级通信信息业务员题库模拟试题106

1. [单选题]通过拨打11185特服号登记办理地税登记手续^{(registration formalities)}和护照速递、车辆证照速递以及医疗文书速递服务，这属于（）业务类别。

A. A、电话购物
B. B、电话订票
C. C、电话邮政
D. D、电话政务

2. [单选题]临猗的读音为（）。

A. A、LINGYI
B. B、LINYIN
C. C、LINYI
D. D、LINGYING

3. [多选题]全国干线网^{(trunk network)}的管理职责有（）。

A. A、车辆设备、邮路组织的管理
B. B、全国统一的规章制度的制订和监督检查
C. C、全国干线网^{(trunk network)}的规划、投资、建设和管理
D. D、全省网络的指挥调度

4. [单选题]客户是流动的，不断变化的，这造成了客服工作的（)。

A. A、对象不统一性
B. B、不可度量性
C. C、不可重复性
D. D、不可贮存性

5. [多选题]要做到声音优美需做到（）。

A. A、音量适中
B. B、吐字清晰
C. C、语调柔和
D. D、语速缓慢

6. [多选题]目前工农业生产现代化程度较高的发达国家主要分布在（）。

A. A、大洋洲
B. B、欧洲
C. C、非洲
D. D、北美洲

7. [单选题]邮政营销活动的内容也就是营销工作的基本职责范围，主要是以邮政产品的开发和销售服务为中心的（）活动

A. A、销售
B. B、经营
C. C、宣传
D. D、促销

查看答案&解析 查看所有试题

本文链接：https://www.51bdks.net/show/6wk73.html