企业常使用人力资源计分卡来评价绩效，其中测评人员安置、技术、

【名词&注释】

通货膨胀(inflation)、公共部门(public sector)、归属感、生产型企业(productive enterprises)、人力资源计分卡(human resource scorecard)、私营部门(private sector)、绝大多数(most)、主动性和创造性(initiative and creativity)、产生影响(have effect)、高品质产品(high quality products)

[单选题]企业常使用人力资源计分卡来评价绩效，其中测评人员安置、技术、人员规划和人员服务等方面效率是属于人力资源计分卡的哪一方面内容（）

A. 财务方面
B. 客户方面
C. 运营方面
D. 战略方面

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学习资料：

[单选题]人力资源规划必须与企业的战略相呼应，当企业制定的人力资源规划着重于及时招聘、雇佣和培训新员工，并为现有的员工的晋升和发展提供机会，这表明企业当前的战略是（）

A. 稳定型战略
B. 发展型战略
C. 紧缩型战略
D. 差异化战略

[单选题]环境从整体上对企业经营管理产生影响^{(have effect)}，并在更加专业化的层面上与公司个性化的小环境相关联。如公共部门和私营部门之间的变化、通货膨胀、从生产型企业向服务行业的转化等，即（）

A. A、社会生活层面
B. B、技术上的变革
C. C、经济结构上的变革
D. D、政治法律层面

[多选题]当企业采取高品质产品^{(high quality products)}竞争策略时，宜采用日本企业管理模式，特点是（）。

A. 企业决策权下放
B. 员工参与管理
C. 使员工具有归属感
D. 注重发挥绝大多数^(most)员工的积极性
E. 注重发挥绝大多数^(most)员工的主动性和创造性^{(initiative and creativity)}

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