为了保证邮件收寄后的数目准确，每日营业终了后，应对收寄的邮件

【名词&注释】

营业员(trade assistant)、不耐烦(impatience)、特快专递邮件、寄件人(consigner)、不客气(familiarity)

[填空题]为了保证邮件收寄后的数目准确，每日营业终了后，应对收寄的邮件进行结算，内容包括（）和邮费。

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学习资料：

[单选题]中速快件的尺寸限度：长度不超过（）米；长度和长度以外最大横周合计不超过3米。

A. A、1.05
B. B、1.5
C. C、1.8
D. D、2

[多选题]窗口收寄前的服务内容是（）。

A. A、准备封装必备材料供寄件人选用
B. B、营业员向寄件人提供“国内特快专递邮件详情单”
C. C、提醒寄件人阅读详情单使用须知
D. D、指导寄件人正确填写和粘贴详情单

[多选题]邮政服务中，服务忌语类型主要包括（）。

A. A、不客气^{(familiarity)}
B. B、不友好
C. C、不自尊
D. D、不耐烦

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