县级以上人民政府信访工作机构对收到的信访事项应当（），而未按

【名词&注释】

电子邮件(e-mail)、促进作用(promotion)、公安机关(public security organs)、行政机关(administrative organ)、政府工作(government work)、政府信访工作、幕后操纵

[多选题]县级以上人民政府信访工作机构对收到的信访事项应当（），而未按规定履行的，由其上级行政机关责令改正。

A. 公证
B. 登记
C. 交办
D. 转送
E. 密封保存

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[单选题]信访是指公民、法人或者其他组织采用（）等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。

A. A、书信、电子邮件、走访、传真
B. B、走访、书信、电子邮件、传真
C. C、书信、电子邮件、传真、电话、走访

[单选题]煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人信访或者以信访为名借机敛财，经劝阻、批评和教育无效的，由公安机关予以（）或者制止。

A. A、罚款
B. B、教育
C. C、警告、训诫

[多选题]案件审理工作的作用有（）

A. A、制约作用
B. B、参谋作用
C. C、监督作用
D. D、教育作用
E. E、促进作用
F. F、惩处作用

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