输血的质量管理题库2022冲刺密卷答案公布(07.27)

1. [单选题]输血质量管理的前提和基础是（）。

A. 质量策划
B. 质量方针
C. 质量目标
D. 质量控制
E. 质量要求

2. [单选题]在输血质量管理方面，产品质量的含义指（）。

A. 产品（服务）、体系或过程的一组固有特性满足顾客、标准、法规和其他相关要求的程度
B. 产品质量是指血站提供的血液满足法规、标准等规定要求的程度
C. 质量就是指“产品或服务的好坏，即优劣的程度”
D. 产品质量除了含有实物产品之外，还含有无形产品质量，即服务产品质量
E. 产品质量是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”

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