2022银行客户经理考试题库第二章岗位管理规定题库考试试题试卷(8I)

1. [单选题]不属于营业前工作事项梳理内容的是：（）

A. A．查看上级行下发的产品和理财信息资料
B. B．着装佩饰整理
C. C．做好客户见面前准备，预备相关资料和了解营销重点
D. D．联系约见客户

2. [单选题]属于个人客户经理风险披露制度内容的是：C

A. A．在个人优质客户管理系统（PCRM）上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料
B. B．了解客户需求，评估客户贡献度^{(customer contribution degree)}和忠诚度，撰写分析评估报告，制定客户关系管理计划
C. C．对所推荐的产品及服务涉及的法律风险.政策风险以及市场风险等进行充分的提示
D. D．与理财顾问密切合作，充分运用^{(full use)}理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务，提升客户关系管理水平和销售业绩

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